アストン ショアーズ アット ワイコロア

クチコミ

この度リゾートクエストショアーズアットワイコロアに泊まりましたが、ホテル側の対応にがっかりする事ばかりでした。まず成田からコナに到着し、入国には行列で時間がかかり疲れたなかで、ようやくコンドミニアムに到着し、チェックインの手続きも終え（受付のお姉さんが２人いたが、対応の悪い方に当たってしまった為、気分が悪かった・・・）最初に渡された部屋のキーがたぶんこのキーで合っているだろうと言われ手渡されたが、やっぱり合わず、チェックインカウンターまで車で取りに行きました。次にやっと部屋に入れたと思ったら貴重品ＢＯＸキーが今度は合わず、携帯で連絡をしたらまたチェックインカウンターまで取りに来いと言われ、とうとうブチ切れて部屋を変えろと言って変えてもらった部屋は狭くなり掃除も行き届いておらず、もうぐったりでした。日本語もワイキキとは違い、全く通じない為、四苦八苦で、さすがに二度目の部屋の交換は依頼できませんでした。おまけに、エレベーターでは臭いごみを運んでいるスタッフが同乗してくる始末。。。ベットメイキングもいまいちで、水まわりには、誰の髪の毛か分からないものがいつもありました。おまけに、部屋のブラインドは壊れていて、外から丸見え。。。とにかく最悪で二度と泊まりたくありませんでした。ちなみに、貴重品ＢＯＸは有料でした。一緒に行った友人も過去２度ほど利用しとても良かったので、今年も利用したのですがもう二度と利用したくないと言っていました。リゾートクエストになって、経営方針が変わったのか分かりませんが、お勧めできるコンドミニアムではありませんでした。

投稿者 はなりくまま : 2006年11月19日 18:23